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“正版软件对企业的价值”研究报告发布
出处:搜狐it   作者:搜狐it   发布时间:2007-03-06  发布人:  点击次数:4227

  2007年1月23日,计世资讯(ccw research)在北京召开新闻发布会,发布名为“正版软件对企业的价值”研究报告。该报告从企业应用软件的需求出发,通过对购买、使用、升级或变更等环节的价值对比,首次全方位分析阐述了正版软件对企业的价值。
 
  据悉,本研究报告是计世资讯it价值研究中心2006年系列研究报告之一。

  在本次研究中,计世资讯首次提出了正版软件价值的分析模型----软件客户价值模型。并将该模型和软件应用生命周期模型相结合,从总客户价值和总客户成本两个方面对正版软件的价值进行了全面和深入的分析。同时,在报告中将企业应用软件希望得到的利益与正版软件的价值相比较,让用户能够一目了然两者之间的价值差距。

  计世资讯(ccw research)研究结果表明,用户所关心的软件价值中从高到低,分别是产品价值、人员价值、服务价值、形象价值和安全价值。通过调研和分析对比,报告认为正版软件能为用户提供独有的产品价值,例如较全面的产品功能;满足用户的特定需求;便于安装和配置;软件的兼容性比较好;提供数据交换接口;软件比较稳定;便于升级等。在服务价值方面,正版软件能为用户提供相关知识培训;软件二次开发及定制服务;提供上门或远程服务;解决软硬件不兼容问题;及时获得更新软件补丁程序等。同时,正版软件在人员价值方面能对用户的问题做出及时响应,并提供专业服务人员,便于沟通。正版软件在安全价值方面还能降低it系统崩溃、宕机、病毒和黑客入侵,以及降低数据丢失和损害的可能性;避免企业里负责采购软件的负责人及相关决策人员承担使用不合法软件的责任;避免企业用户因使用不合法的软件遭受法律方面制裁的风险。

  从成本方面来看,报告指出用户在部署、维护、更新等阶段,选用正版软件所花的费用及时间、精力、体力方面的成本均低于盗版软件。从整体拥有成本(tco)来看,正版软件在货币成本、时间成本、精神成本、体力成本各个方面都低于盗版软件。

  值得注意的是,报告显示企业在购买软件的时候越来越多的注重形象价值:正版软件厂商的知名度、声誉和社会形象,以及软件产品的品牌及厂商的规模都会对用户的形象起到提升的作用。

  据计世资讯(ccw research)介绍,本次研究的总样本数量达到了310家,实地访问了华北、华南、华东、华中区域的20多家企业和机构,访问对象包括金融、电信、制造、能源、流通、服务等多个行业。同时,计世资讯(ccw research)还和业内相关专家进行多次的交流与沟通。计世资讯副总经理、高级分析师曹开彬先生表示:“我们在进行调研工作的时候力求做到覆盖面广、研究深入,能够真实的反应正版软件为企业带来的价值。而且,此报告不仅是正版软件的价值分析,还加入了企业如何应用和管理正版软件的建议。我们希望,企业在了解正版软件价值的同时,也能够更好的应用和管理正版软件,这能大大提高软件的投资回报率。”计世资讯(ccw research)建议,企业用户可深入学习国际上通用的“软件资产管理”理论与实践,并通过运用这种方法和理论来加强正版软件的应用和管理。

  中国软件联盟秘书长邹忭先生,信息产业部电子知识产权中心主任赵天武先生、国内知名软件企业金山公司和用户参加了此次发布会,并就此报告展开了讨论。

  邹忭认为:“研究正版软件的价值,对软件行业来说是非常有意义的事情。只有让企业了解正版软件的价值,才能够支持正版软件、应用正版软件,形成整个行业生态系统的和谐发展。”

  赵天武表示:“认识到正版软件的价值,对实现我国‘十一五’计划中实现软件行业的自主创新发展有着很大的推动作用。而且报告中将正版软件和盗版软件放放在同一条件下进行对比,孰优孰劣一目了然,对企业有很好的借鉴意义。”

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